Wie is verantwoordelijk

MyMeal is een app van Laborio, KvK 77260880, Vicarielaan 94, 3401 AV IJsselstein. Wij zijn verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen over privacy stel je via [email protected].

Wat we bewaren en waarom

Account: je e-mailadres, om in te loggen met een code. Nodig voor de app (overeenkomst).
Profiel: je voor- en achternaam, gebruikersnaam, eventueel een profielfoto, een grove regio (bijvoorbeeld NL-35, nooit je volledige postcode), je klantenkaarten en voorkeurswinkels. Om de app persoonlijk te maken (overeenkomst).
Allergenen: alleen met je uitdrukkelijke toestemming, en alleen om producten met die allergenen uit je mandje te filteren. Je trekt je toestemming in via Profiel; dan wissen we ze meteen.
Planning en vergelijken (Premium): je bewaarde recepten, weekplannen, boodschappenlijsten, vergelijkingen en de producten die je zelf koos (overeenkomst).
Abonnement: Apple of Google regelt de betaling; wij krijgen via RevenueCat alleen de status van je abonnement. Betaalgegevens zien we nooit (overeenkomst).
Beoordelingen: je sterren en tekst, zichtbaar voor anderen met je gebruikersnaam en profielfoto (overeenkomst).
E-mails: alleen als je ze zelf aanvinkt. Afmelden kan altijd (toestemming).
Meldingen van Noor: alleen als je ze aanzet. We bewaren een pushcode van je toestel en welke meldingen we stuurden (toestemming).
Beveiliging: technische logs met een ingekort IP-adres, zonder zoekteksten, om misbruik te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
Controle tegen bots: vraag je een inlogcode aan, dan kijkt Cloudflare Turnstile aan de hand van technische gegevens van je toestel en verbinding of je geen bot bent. Zo kan niemand ons ongevraagd codes laten mailen. Wij bewaren daar niets van (gerechtvaardigd belang).
Foutmeldingen: technische gegevens als de app vastloopt, zonder je e-mailadres of inhoud (gerechtvaardigd belang).

Wat we níet doen

We verkopen geen gegevens, tonen geen advertenties van andere bedrijven en volgen je niet. We bewaren geen wachtwoorden, geen volledige postcode, geen locatie en geen inloggegevens of betaalgegevens. Supermarkten krijgen niets van ons: met de winkelwagenknop open je zelf hun website.

Wie ons helpt

We werken met verwerkers die alleen in onze opdracht handelen: Supabase (database en inloggen) en Render (servers), allebei in Frankfurt; Brevo (e-mail, Frankrijk); Cloudflare (beveiliging en snelheid van onze websites en API, en de controle tegen bots bij het inloggen); Sentry (foutmeldingen, in de EU); Expo en Apple of Google (meldingen); en RevenueCat (abonnementsstatus). Met hen hebben we afspraken over je gegevens. Render, Cloudflare, Expo en RevenueCat zijn Amerikaanse bedrijven; gaan gegevens buiten de EU, dan alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

Hoe lang we bewaren

Account, profiel, planning en beoordelingen: tot je je account verwijdert.
Allergenen: tot je je toestemming intrekt of je account verwijdert.
E-mails: tot je je afmeldt.
Vergelijkingen: 12 maanden.
Gegevens over je abonnement: 24 maanden, voor onze administratie.
Meldingenlog en foutmeldingen: 90 dagen.
Beveiligingslogs: 30 dagen.

Beveiliging

Je gegevens gaan versleuteld over het internet en staan versleuteld opgeslagen. Je inlogsessie staat in de beveiligde sleutelhanger van je toestel. Alleen wie het nodig heeft voor beheer, kan erbij.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, je gegevens meenemen en je toestemming intrekken. Veel kan direct in de app: Profiel → Mijn gegevens exporteren, en Profiel → Persoonsgegevens om iets te wijzigen of je account te verwijderen. Voor de rest mail je [email protected]; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Leeftijd

MyMeal is voor mensen van 16 jaar en ouder.

Wijzigingen

Dit is de versie van 21 oktober 2026. Veranderen we iets belangrijks, dan vragen we je in de app opnieuw om akkoord.

Deze website

Deze website gebruikt geen cookies, geen statistieken en geen scripts van anderen. Om de site te leveren en te beveiligen verwerken Cloudflare en Render technische gegevens van je bezoek, zoals je IP-adres, en bewaren die kort in hun logboeken.

Vragen over privacy? Mail [email protected].

Privacy­verklaring