Support

Hoe kunnen we helpen?

Kijk eerst bij de veelgestelde vragen. Staat je antwoord er niet bij, mail ons dan. We helpen je graag.

Vragen over de app

Mail [email protected]. Vertel erbij welk toestel je hebt en wat er gebeurde; dan helpen we je sneller.

Je gegevens

Wil je je gegevens inzien, laten aanpassen of verwijderen? Veel kan direct in de app, onder Profiel. Voor de rest mail je[email protected].

Je abonnement

Betalen, terugbetalen en opzeggen lopen via de App Store of Google Play. Daar zie je ook wanneer je abonnement verlengt.

Een beveiligingsprobleem

Een zwakke plek gevonden? Lees hoe je die veilig meldt.

Zelf regelen in de app

  • Je gegevens downloaden: Profiel → Mijn gegevens exporteren
  • Je account verwijderen: Profiel → Persoonsgegevens → Account verwijderen
  • Meldingen aan of uit: Profiel → Meldingen van Noor, per soort melding